위키 홈 Edit AI와 고용 2025-03-17 AI와 고용 Articles 2025-03-04 - “채용 중지 vs. 인력 확대” AI 영향권 내 기업의 상반된 전략 | ITWorld 2024-02-27 - Klarna AI assistant handles two-thirds of customer service chats in its first month See also Human-centered AI 4장에서 Ben Shneiderman은 “예로부터 혁신과 자동화는 저비용, 고품질, 수요 폭증, 고용 증가로 이어지는 패턴이 존재. AI도 마찬가지일 것. 다만 양극화가 더 심해질 소지가 크기 때문에 분배 정의가 중요한 문제. 기술 기업과 규제 당국의 더 적극적이고 진지한 역할이 필요”하다고 말함. AI와 지식노동 AI and HR